На современном украинском рынке предприятия среднего и малого бизнеса — в числе самых быстроразвивающихся. Темпы их роста составляют от 100 до 300 % в год. Однако в условиях стремительного расширения компании неизбежно сталкиваются с целым рядом новых задач, среди которых первоочередная — внедрение эффективной и мощной системы управления бизнесом.
Бухгалтерские системы, которые сейчас есть практически в каждой компании, предназначены для решения таких задач, как учет свершившихся хозяйственных операций, подготовка налоговой и иной финансовой отчетности, управление финансовыми взаиморасчетами между покупателями, поставщиками и компанией. Иными словами, они ориентированы на хранение данных, а не на их использование в бизнес-процессах.
Сегодня IT уже не узкоспециализированная технология, но реальный инструмент бизнеса, важный элемент функционирования компании. Это подтверждает и настоящий бум внедрения ERP‐систем (Enterprise Resource Planning). В процессе своего развития они все более специализировались, появлялись продукты, ориентированные на конкретный вид бизнеса, призванные решать определенный вид задач. В настоящий момент ERP‐системы доступны для среднего и малого бизнеса.
Производители программных продуктов пристально следят за этой динамикой рынка: раз в один-два года выпускают новые версии программ, которые отличаются своей технологичностью и функциональностью.
Какой автоматизированной системе управления отдать предпочтение?
Критериев довольно много, и в каждом конкретном случае они свои. Подробнее об этом рассказал Макс Поляков в этой http://navkolonas.com/archives/38075 новости.
К стоимости необходимо также добавить аудит и консалтинг, которые проводят перед внедрением. Независимым IT-консалтингом пользуются около 30% предприятий, остальные предпочитают обходиться собственными силами. Средняя стоимость консалтинга — от 1500 до 2000 евро в зависимости от софта.
Какие IT-решения сегодня наиболее популярны у российских компаний?
Уровень конкуренции все повышается. Это приводит компании к внедрению клиентоориентированных решений, помогающих привлекать и удерживать заказчиков. В результате стремительно растет спрос на специализированные решения, CRM-приложения, а также системы управления персоналом HRM (Human Resource Managment). Ведь бизнес — это прежде всего люди, и от того, насколько эффективно осуществляется оперативный контроль за персоналом и развитие кадрового потенциала, зависит успешность любой компании. Системы HRM можно разбить на две группы: модули кадровых служб в комплексных системах управления предприятием (ERP, КИС) и отдельные универсальные программные продукты, выпущенные, как правило, российскими разработчиками.